Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului scooterhub.ro și serviciile de închiriere și service scootere oferite de TTG E-GO SRL. Prin utilizarea site-ului și efectuarea unei rezervări, accepți acești termeni.

1. Cine suntem

TTG E-GO SRL, CUI 45051284, Nr. Reg. Com. J2021004840128, cu sediul în Bd. Pipera nr. 1-1A, Corp A, et. 7, Voluntari, jud. Ilfov, 077190. Contact: contact@scooterhub.ro, +40 769 769 290.

2. Serviciile

Oferim închirierea de scootere de 50cc și 125cc (pentru turiști și livratori) și servicii de întreținere/reparație pentru scootere proprii, în București, Cluj-Napoca, Iași și Constanța, în limita disponibilității flotei și a punctelor de lucru.

3. Eligibilitate

• Vârsta minimă 18 ani.
• Permis de conducere valabil pentru clasa vehiculului (AM/B pentru 50cc; A1/A2/A pentru 125cc), pe toată durata închirierii.
• Act de identitate valabil. Datele și documentele trebuie să fie reale.

4. Rezervare și plată

Rezervarea se face online. Plata se procesează securizat prin Revolut (card, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay). Nu stocăm datele cardului. Prețurile includ TVA. La turiști se reține o garanție (pre-autorizare pe card), eliberată după predarea scooterului; livratorii nu plătesc garanție separată.

5. Tarife

Tarifele sunt afișate pe site la momentul rezervării (pe minut, pe zi sau pe săptămână, după caz). La modelul pe minut, costul se plafonează la tariful zilnic. Tarifele pot fi actualizate; se aplică tariful afișat la momentul rezervării.

6. Obligațiile chiriașului

• Utilizarea vehiculului conform legislației rutiere și purtarea căștii.
• Interzicerea subînchirierii sau a folosirii de către terți neautorizați.
• Interzicerea conducerii sub influența alcoolului sau a substanțelor interzise.
• Returnarea vehiculului în starea inițială, cu fotografia de predare cerută în aplicație.

7. Garanție, daune, asigurare

Vehiculele sunt asigurate RCA. Pentru daunele neacoperite se poate reține franșiza, conform contractului de închiriere semnat electronic. Chiriașul răspunde pentru amenzi, daune sau pierderi survenite în perioada închirierii din culpa sa.

8. Anulare și retragere

Pentru serviciile de închiriere cu dată/oră de start stabilită, dreptul legal de retragere de 14 zile poate să nu se aplice (excepție prevăzută de OUG 34/2014 pentru servicii prestate la o dată determinată). Pentru anulări, contactează-ne cât mai devreme la contact@scooterhub.ro.

9. Legea aplicabilă și litigii

Contractul e guvernat de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela la ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR).

10. Contact

Pentru orice întrebare: contact@scooterhub.ro / +40 769 769 290.