Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care TTG E-GO SRL („noi”) prelucrează datele tale personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operator de date

TTG E-GO SRL, CUI 45051284, Bd. Pipera nr. 1-1A, Corp A, et. 7, Voluntari, jud. Ilfov, 077190. Contact pentru protecția datelor: contact@scooterhub.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, e-mail, telefon.
• Documente pentru închiriere: act de identitate, permis de conducere, CNP (pentru facturare) și, unde e cazul, dovada contului de livrare.
• Fotografii: la predare/check-out, pentru starea vehiculului.
• Date privind cursa și facturarea (nu stocăm datele cardului — plata e procesată de Revolut).

3. Scopuri și temei legal

• Executarea contractului de închiriere/service (art. 6(1)(b) GDPR).
• Îndeplinirea obligațiilor legale — facturare, contabilitate, raportare ANAF (art. 6(1)(c)).
• Interes legitim — prevenirea fraudei, siguranța flotei, soluționarea disputelor (art. 6(1)(f)).

4. Cui divulgăm datele

Furnizori care ne ajută să prestăm serviciul: procesatorul de plăți (Revolut), furnizorul de facturare electronică (FGO) și ANAF, furnizorii de infrastructură IT (găzduire, bază de date). Nu vindem datele tale.

5. Cât timp păstrăm datele

Pe durata relației contractuale și ulterior pe perioadele impuse de lege (ex. documentele financiar-contabile). După expirarea termenelor, datele se șterg sau se anonimizează.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@scooterhub.ro.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Documentele se stochează în spații private, cu acces restricționat.